Bienvenue sur le portail de la commune de Roquemaure


Présentation du Portail enfance

Bienvenue sur le portail de la commune de Roquemaure ! 

Madame, Monsieur,

Depuis le 01/01/2020 l’accueil collectif de mineur la récré fonctionne avec un nouveau logiciel de gestion. Il a été mis en place progressivement et peut fonctionner pleinement depuis le printemps. En effet toutes vos démarches : inscription, réservation, paiement et  toute communication sont accessibles via le portail famille.

https://roquemaure.portailenfance.fr

Au vu du contexte sanitaire, il a été fait le choix de proposer toutes ces fonctionnalités à l’ensemble des familles à partir de septembre 2020.

Parallèlement, la nouvelle équipe municipale a souhaité apporter des précisions et des modifications au règlement intérieur de la RECRE. Ce nouveau document a été adopté en conseil municipal le 14/10/20.

L’article 3 précise la responsabilité de chaque parent sur les jours d’accueils réservés pour leurs enfants à partir de leur compte sur le portail famille et plus particulièrement pour les familles recomposées afin d’éviter une double réservation.

L’article 4  indique les conditions de réévaluation annuelle de la tarification en fonction du quotient familial en vigueur.

L’article 5 est modifié ainsi : la double tarification appliquée en cas de non réservation est remplacée par une majoration de 30cts d’euro par accueil non réservé.

L’article 10 précise qu’une  pénalité de retard de 1 € sera appliquée par famille et pour chaque retard.

Par ailleurs des familles avaient exprimé le souhait d’avoir plus de souplesse sur les conditions de réservation et d’annulation de réservation. Ce nouveau logiciel permet de répondre à cette demande, tout en maitrisant l’effectif d’enfant et le besoin d’encadrement en fonction des normes en vigueur.

Ce règlement intérieur vous sera diffusé dans les prochains jours.

L’accueil de votre enfant est conditionné par l’accusé de réception du dit document qui se trouve en dernière page, à remettre lors du prochain accueil de votre enfant.

Nous espérons que ce fonctionnement vous apportera satisfaction. L’équipe de la RECRE met tout en œuvre pour faciliter vos démarches quotidiennes et améliorer la qualité d’accueil des familles.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

Madame le Maire,

NATHALIE NURY


Mesdames, Messieurs,

Vous pouvez dès à présent réserver les accueils périscolaires matin et soir de vos enfants pour la rentrée des classes prévue le 1er septembre 2020.

Pour cela il vous suffit de:
- vous connecter à votre compte famille (voir procédure ci dessous)
- créditer votre panier périscolaire
- effectuer les réservations :
    * pour les lundis et mardis : réservation ou déréservation possible jusqu'au vendredi 14h
    * pour les jeudis et vendredis : réservation ou déréservation possible jusqu'au mercredi 14h

pour les réservations du mercredi :
- créditer votre panier mercredi
- effectuer la réservation ou déreservation possible jusqu'au mardi précédent 9h


attention : une majoration de 30 cts d'euro sera appliquée pour tout accueil non réservé.
la réservation et possible seulement si votre panier à un solde positif. toute facture impayée, bloque les réservations.

Merci de votre compréhension et collaboration.

L'équipe de la RECRE



Ce service vous permet de :

  • Réserver et consulter les réservations de vos enfants aux accueils périscolaires et extrascolaires
  • consulter votre compte et régler facilement vos factures périscolaires, extrascolaires et petite enfance en ligne, par carte bancaire.

  • Cliquez sur l'onglet [Me connecter],
  • renseignez votre adresse de messagerie et votre mot de passe
  • … Puis laissez-vous guider !

Si vous aviez un compte sur le "kioske", nous l'avons (normalement) repris :

  • Cliquez sur l'onglet [Me connecter],
  • Cliquez sur [Mon mot de passe ne fonctionne pas]
  • renseignez votre adresse de messagerie, puis [Envoyer ma demande]
  • si votre compte à bien été repris, vous recevrez un mail vous permettant de créer votre mot de passe, et continuer avec votre nouveau portail.

 




© 2021 - Amiciel - Administration Support Technique - Commune de Roquemaure v. 5.4.3.53